A solução para toda a jornada de e-commerce: Full Digital Commerce
O futuro do seu
negócio começa com
Jornada de E-commerce
O Full Digital Commerce atende toda a jornada de comércio digital, com soluções de ponta a ponta, independente do segmento. Com foco no cliente como centro do negócio, atuamos com o que há de mais avançado desde a consultoria de negócios, a implementação e operação até o growth.
O a mais!
A FCamara é uma empresa de tecnologia e inovação que tem como foco a transformação digital e cognitiva dos clientes. Pra isso, investimos em uma equipe capacitada e entregas customizadas, com soluções desenhadas a partir das necessidades do seu negócio.
Conte com a gente pra explorar todas as oportunidades do Open Finance! Saia na frente dos concorrentes e garanta a confiança do cliente quanto à segurança do ato de compartilhar os dados.
Conte com o auxílio da FCamara em projetos que vão desde uma consultoria de negócios até o fornecimento de código padrão. Caso precise do desenvolvimento de uma solução sob medida, o time #sanguelaranja está pronto para aceitar o desafio.
Empresas de pessoas, que conhecem o segmento e estão prontos para entregar a melhor solução do mercado.
O a mais!
Criamos produtos de tecnologia que vão abranger todo o ciclo de desenvolvimento de aplicações, considerando os seguintes pontos:
Padronizar entregas de software
Automatizar processos de qualidade, segurança e confiabilidade das aplicações
Monitoração e métricas
Adoção automatizada de padrões
O a mais!
Por trás de toda grande transformação, existem pessoas. Somos um ecossistema de tecnologia e inovação que integra conhecimento humano, visão estratégica e flexibilidade para potencializar o futuro das empresas.
Algumas de nossas entregas
Consultoria de estratégia digital
Diagnóstico de tecnologia e entendimento dos desafios do negócio
Definição de ferramentas, plataformas e tecnologias
Definição de canais e oportunidades de omnicanalidade
Elaboração de plano estratégico digital
Criação de plano de comunicação digital
Definição de KPIs
Definição de plataformas de relatórios
Consultoria de estratégia digital
Nosso comprometimento total com o resultado dos clientes é o que nos diferencia no mercado.
Além disso, garantimos sustentação e revisão constante das estratégias, pensando sempre nas métricas de performance relevantes para o seu negócio.
Estratégia
Consultoria de negócios
Desenvolvemos estratégias de negócios e de digitalização com foco em excelência na experiência do cliente, escalabilidade e crescimento dos resultados
Definição de soluções de tecnologia
A tecnologia está no centro dos negócios hoje. Nosso know how e experiência com importantes implementações de tecnologia em toda a cadeia de valor do e-commerce irá preparar seu negócio para escalabilidade com a utilização das plataformas corretas.
Com a nossa expertise, você irá se preparar para escalabilidade utilizando as tecnologias e plataformas corretas para o seu objetivo específico.
Plano de posicionamento de marca
Defina quais gaps de mercado irá aproveitar e como a sua marca pode se posicionar para vencer no seu segmento. Com a Nação Digital, uma das empresas do nosso grupo, você terá um apoio estratégico de marca baseado em resultados, atingindo crescimento contínuo.
Implementação e Operação
Implementação de ecossistema de e-commerce
Trabalhamos com implementação de loja online, migração de plataforma, iniciador de pagamentos online, web analytics setup e finance as a service com tecnologia de ponta sempre focando no crescimento dos nossos clientes.
Omnicanalidade
Trazemos soluções omnichannel que além de melhorar muito a experiência de compra do cliente no canal que ele preferir, pode trazer novas fontes de receita para a sua empresa. Os nossos serviços incluem implantação de seller center, desenvolvimento de super apps e IoT, hiperautomação de processos e integração de sistemas.
Segurança e proteção de dados
Com a FC Nuvem, frente especializada em cloud e cibersegurança do grupo, conseguimos preparar o seu negócio para escalabilidade com monitoramento preditivo e responsivo focando em segurança e conformidade (LGPD), monitoramento e otimização financeira e operacional das plataformas de cloud, plano de recuperação de desastres e testes de carga de segurança.
Growth
Jornada de dados e inteligência artificial
Ter em mãos o quadro completo do que está acontecendo na sua empresa e na jornada dos clientes pode ser um grande diferencial na tomada de decisão para o crescimento. Nossa equipe especialista em dados e CRO (otimização de conversão) consegue contribuir com a estratégia e tecnologia por trás das diversas fontes de informação para compilar dados que te ajudem na assertividade das decisões e na evolução da loja online.
Marketing Digital & Growth
Focamos em alcançar um crescimento agressivo para o seu e-commerce, com o melhor retorno sob investimento do mercado. A Nação Digital é uma empresa do grupo FCamara que foi eleita por 2 anos consecutivos a melhor agência de performance do Brasil pela ABCOMM. Através de soluções em performance, CRM, lead generation, branded content e estratégia digital, somos uma das principais agências focadas em e-commerce no Brasil.
Serviços oferecidos
Estudo macro de mercado
Acesso a pesquisas e insumos que indicam oportunidades.
Análise de público
Definição de buyer-personas e brand-persona com levantamento de arquétipos.
Diretriz de conteúdos e design
Guia de comunicação que norteia o posicionamento estratégico no dia a dia.
Estudo completo de concorrência
Levantamento de gaps e oportunidades não aproveitadas por concorrentes, assim como benchmarks de mercado.
Definição do posicionamento da marca no digital
Entrega conceitual do posicionamento de marca, canais a serem abordados e roadmap de crescimento.
Definição de estratégia e plano de ação
Plano tático de implementação da estratégia de marca, com entregáveis claros e bem planejados.
Grupo FCamara Finance as a Service
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
The 
Factor!
As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!
Diretriz de conteúdos e design
Nossa equipe é capacitada em diferentes setores do mercado, como varejo, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com essa diversidade, as entregas vão muito além do design e T.I., focando no comportamento humano para chegar em resultados que agregam valor ao seu negócio.
Diretriz de conteúdos e design
Parte do time #sanguelaranja são profissionais formados do nosso Programa de Formação, em que capacitamos e os desenvolvemos com alto nível de conhecimento técnico.
Diretriz de conteúdos e design
Nossas entregas são feitas de acordo com as particularidades de cada projeto e cliente. Pensamos nos produtos e serviços de forma global, para além de uma interface moderna e bonita. Assim, proporcionamos experiências de excelência em toda jornada.
The Factor!
Algumas de nossas conquistas
- Somos reconhecidos pelos principais varejistas do Brasil, com histórico de realização em 9 dos 10 maiores
- Eleita por 5 anos a melhor empresa de serviços para e-commerce do Brasil pela ABCOMM
- Eleita por 3 anos consecutivos a melhor agência de performance digital do Brasil pela ABCOMM com a Nação Digital
- Maior empresa de serviços para e-commerce da América Latina
- Experiência com grande e-commerce na Europa
- Know-how consolidado em B2C, B2B e D2C
- Grandes cases de inovação e omnicanalidade
The Factor!
As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!
Diretriz de conteúdos e design
Nossa equipe é capacitada em diferentes setores do mercado, como varejo, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com essa diversidade, as entregas vão muito além do design e T.I., focando no comportamento humano para chegar em resultados que agregam valor ao seu negócio.
Diretriz de conteúdos e design
Nossa equipe é capacitada em diferentes setores do mercado, como varejo, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com essa diversidade, as entregas vão muito além do design e T.I., focando no comportamento humano para chegar em resultados que agregam valor ao seu negócio.
Entregas
Pesquisas e aprofundamento no projeto
Análise de concorrentes
Jornada do usuário
Análise Heurística
Personas
Construção de guia de estilo e protótipos em alta fidelidade
Testes de usabilidade
Métricas
O que nos destaca do mercado
Times multidisciplinares com vasto conhecimento em diversas verticais de negócio
Programa de formação único no mercado, que garante o crescimento contínuo e escalabilidade dos projetos
Programas de imersão internos entre as diversas áreas de negócio
Aprofundamento no comportamento humano para guiar decisões e alcançar resultados
Goal-oriented teams
Jornada Open Finance
1
Preparação
Com uma consultoria para modelagem, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.
2
Conectividade
Conectamos sua empresa com plataformas modulares, seguras e que oferecem soluções que vão além do regulatório, como Open Finance APIs, Gestão do consentimento, Gestão de tokens, Receptor data, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Sandbox e Partner connector.
3
Inteligência de dados
Fazemos uso da Inteligência de dados com tratamento e higienização das informações para dar mais assertividade nas decisões estratégicas e táticas.
4
Experiência
Facilitamos todo o processo de onboarding de novos clientes, junto do desenvolvimento de novos produtos, contratação de seguros personalizados, portabilidade e recompensas orientadas pelo comportamento.
Processo de consultoria e co-criação de soluções
Desenvolvimento
Com uma consultoria para modelagem, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.
Sustentação e Evolução
Atuamos sob demanda para atender situações críticas da sua operação. Time especializado em Open Finance na hora que você precisa do jeito que você precisa.
Oportunidades do Open Finance
Conectamos sua empresa com plataformas modulares, seguras e que oferecem soluções que vão além do regulatório, como Open Finance APIs, Gestão do consentimento, Gestão de tokens, Receptor data, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Sandbox e Partner connector.
Processamento de dados e retorno em tempo real
Grupo de variáveis baseadas em Open Finance para apoiar a tomada de decisão e as políticas de limites de crédito
Documentação descomplicada e de fácil entendimento
Escolha o melhor modelo para sua empresa: SaaS, PaaS ou On-premisses
Modelos de Inteligência de dados para Onboarding e KYC
Iniciador de pagamentos Open Finance PIX: realização de pagamentos de forma rápida e prática
The Factor!
Nós atuamos diretamente nos reguladores do Open Banking Brasil e Open Insurance Brasil, fornecendo dashboard de métricas, portais do cidadão, participante e área do desenvolvedor.
Nossas conquistas:
Top 3 Brasil na Certificação FAPI/DCR OpenID
Top 3 Brasil na Certificação Relying Parties OpenID
1º Banco de Investimentos de nível S1 a ser homologado e reconhecido pelo Bacen como Iniciador de Pagamentos
Fatos e feitos
Uma história de sucesso, repleta de conquistas importantes.
Eleita
por 5 anos
A melhor empresa de serviços para e-commerce do Brasil.
(2016, 2017, 2019, 2021 e 2023)
Parceiros
Cases de Sucesso
Desafio
O desafio de um grande player no mercado de varejo farmacêutico era profissionalizar a sua atividade e estratégia digital.
Solução
Atuamos com uma equipe especializada que implantou projetos de finance as a service, iniciador de pagamentos avançado, desenvolvimento de super app, hiperautomação de processos e integração de sistemas.
Resultados
Maior agregação de valor ao modelo de franchising
Adesão ao banco digital
Criação de plataforma de lançamento de novos negócios
Desafio
Uma das marcas mais reconhecidas do varejo de moda do Brasil nos procurou com o desafio de otimizar a experiência de pagamento dos seus clientes entre as lojas físicas e a digital. Além disso, precisavam aperfeiçoar as entregas dos pedidos utilizando o estoque das lojas.
Solução
Utilizamos nosso vasto conhecimento em omnicanalidade para evoluir a loja online, estruturar o checkout de pagamento, desenvolver o superapp e implantar o marketplace da marca.
Resultados
9% da receita vindo da estratégia de self-checkout nas lojas físicas
Maior experiência omnichannel para os consumidores
Menor tempo de entrega de produtos
Desenvolvimento de Broker Fulfilment para otimizar a origem de produtos
Inclusão de carteira digital para self-checkout
Desafio
Um dos cinco maiores varejistas do Brasil nos procurou com o desafio de acelerar o processo de transformação digital e reestruturar os sistemas da empresa para melhorar a experiência do consumidor.
Solução
Atuamos com squads de alta performance para trazer a evolução e adaptação dos sistemas. Além disso, criamos uma nova plataforma de seguros e serviços para permitir a flexibilidade do cliente na hora da compra.
Resultados
Exposição e posicionamento de marca
Nova experiência e funcionalidade para clientes
Aumento do fluxo da loja online
Inclusão de novas linhas de negócio como gift cards, trazendo aumento da receita
Cases de Sucesso
Desafio
Indústria de manufatura
Solução
Falta de flexibilidade do sistema ERP no transporte, acompanhamento e faturamento de matéria prima.
Resultados
Através da metodologia design thinking, elaboramos um workshop de co-criação com todas as pessoas chaves para levantamento de pain-points, quem são as personas e os objetivos do sistema. Com um break-down de mini sistemas que integrados resolviam os problemas em toda a cadeia, alcançamos uma operação eficiente, escalável e rentável.
Top 3 Brasil na certificação FAPI/DCR OpenID
Top 3 Brasil na Certificação Relying Parties OpenID
1° banco de investimentos de nível S1 a ser homologado e reconhecido pelo Bacen como iniciador de pagamentos.
Nosso ecossistema
Cloud e Cibersegurança
Open Finance & Open Insurance
Marketing Digital e Data & Analytics
Segmentos atendidos
Dê um 
a mais no seu negócio!
Converse com nosso time de especialistas
Insights
Nossos clientes
Confira os conteúdos do blog FCamara
Insights
- IA para e-commerce: estratégias de vitória na revolução digital
Sobre o que estamos falando? A inteligência artificial está pavimentando o caminho para um e-commerce mais eficiente e centrado no cliente; Os marketplaces têm se beneficiado da aplicação da […]
- Dia do Consumidor: dicas para preparar seu e-commerce
Sobre o que estamos falando? O Dia do Consumidor é uma data comemorativa dedicada à valorização e ao respeito pelos direitos dos consumidores; Celebrado anualmente no dia 15 de março, este dia […]
- Black November, Black Week e Black Friday: qual é a diferença?
A Black November, a Black Week e a Black Friday são algumas das ocasiões mais esperadas do ano e geram expectativas tanto nos varejistas quanto nos consumidores. Apesar de estarem consolidados no […]
Português do Brasil 
English 
Español 
Português 